طراحی تعاملی (IxD)، طراحی محصولات و خدمات تعاملیه که در اون طراح فقط به محصول در حال توسعه فکر نمیکنه، بلکه به شیوهی تعامل کاربران با اون هم توجه داره. بنابراین، مشاهده دقیق نیازها، محدودیتها و شرایط کاربران، به طراحان قدرت میده که خروجی رو بر اساس تقاضاهای دقیق سفارشیسازی کنن.