چک لیست UX مجموعه ای از مواردیست که ما طراحان تجربه کاربری میتونیم از اون برای ارزیابی و بهبود تجربه کاربری محصولات استفاده کنیم. کلیه این موارد رو ما در این صفحه برای شما جمع آوری کردیم و میتونید از قابلیت چک زدن هم برای هر آیتم استفاده کنین:
تحقیقات کاربری
UX Research
چرخ رو دوباره اختراع نکنین و به جای اون ببینین که رقبا چطور مشکلات مشابه رو حل کردن بیشتر بخونین
با نگاهی مجدد به کلیک ها, صفحات و... داده های جدیدی رو بدست بیارین
با استفاده از روش های مختلف ببینین کاربر چی میخواد و چی نیاز داره؟
طرح ریزی
Plan
به وسیله پرسونایی که دارین, داستان ها و سناریوهای کاربر رو بنویسین
جریان کاربر رو با استفاده از سناریو ها, نقشه های سفر کاربر با وایرفریم ایجاد کنین بیشتر بخونین
مسیرهای قرمز رو تعریف کنین تا بتونین موانع رو در سفرهای کاربر شناسایی و اولیت بندی کنین
کشف کردن
Explore
با افراد گروهتون دور هم جمع بشین, بحث کنین , ایده پیدا کنین و لذت ببرین
ایده ها رو به ساختاری با خطوط سیمی تبدیل کنین تا حالا جریان کاربر رو بهتر بررسی کنین بیشتر بخونین
نمونه های کاغذی یا دیجیتالی بسازین و ایده ها رو برای رسیدن به نتیجه بهتر تست کنین بیشتر بخونین
خلق کردن
Create
المان های مهم رابط کاربری رو بسازین تا بتونین اونها رو در صفحات بکار بگیرین
اگر یه دیالوگ یا مودال لغزنده دارین, حرکاتش در دسکتاپ و موبایل رو بررسی کنین
واکنشگرایی در دستگاهای مختلف مثل موبایل, لپتاپ و یا تلویزیون رو بررسی کنین
دادن بازخورد
Give feedback
اگه کاربر مجبوره دقایقی رو صبر کنه تا صفحه بارگذاری بشه, برای اون راهکاری داشته باشین
اگه کاربر یا شما اشتباهی کردین, واضح اعلامش کنین. کاربر رو با سوالی در ذهنش رها نکنین
به اقدامات کاربر پاسخ فوری بدین. چه موفق چه ناموفق. همیشه منتظر پاسخ سرور نباشین
نهایی کردن
Finalise
ساختار ها رو بررسی و نهایی کنین. همیشه از خودتون بپرسین این بهترین راهکار هست؟
از تصاویر و آیکن های مرتبط استفاده کنین. تغییرات کوچک هم پیشرفت های بزرگی هستن
رنگ ها و فونت ها رو براساس سلسله مراتب بصری استفاده کنین
لذتبخش کردن
Delight
هر کلمه مهمه و میتونه به شخصیت و برند شما کمک زیادی کنه
به تعاملات کوچک کاربر با محصول دقت کنین. اینها همون جزییاتی هستن که کاربر میخواد
حرکات نه تنها باید زیبا باشه بلکه باید در مورد عملکرد و قصد طرح معنایی بسازه
تجزیه و تحلیل
Analyse
اهداف خودتون رو مشخص کنین. معیارهای موفقیت و شکست رو هم مشخص کنین
آزمون AB رو انجام بدین تا هم KPI رو بهبود بدین و هم مشکلات رو حل کنین
آزمون هایی مثل نظرسنجی, مصاحبه, ضبط جلسات رو حتما انجام بدین